Q&A | cambodia

よくあるご質問

お客様からよくお問い合せをいただくご質問をこちらにまとめました。
下記以外のご質問でも、お気軽にご相談下さい。

RESEVATION

01

送迎サービスはしてもらえますか？

当店専用のトゥクトゥクドライバーがホテルまでお迎えいたします。（有料＄４）

事前予約の際、ホテル名とホテル電話番号をお伝えください。

02

メイク落としはありますか？

ご用意しております。撮影後、ご希望のお客様にはお化粧直しもさせていただいております。

03

撮影した写真はどのように手に届きますか？

撮影したお写真は、データにして後日メールにてお送りいたします。３日間〜１週間ほど。

お写真としてお受け取りされたい方は、オプションの現像サービスをご利用下さい。

04

撮影した写真は選べますか？

ご自身でもお選ぶことも、当店のカメラマンにお任せすることもできます。

05

自分のカメラ、携帯でも撮影したいのですが？

撮影可能でございます。

スタッフがお手伝い致しますので、お気軽に申して下さい。

06

クレジットカードは使えますか？

当店でお支払いの際、クレジットカードが使えます。
（VISA / Master Card / JCB / DISCOVER / UnionPay）

07

ご予約確認メールや写真データが届きません。

ご予約確認メールや、その他弊社からのメールがご登録のメールアドレスへ届かない場合、下記の原因が考えられます。

（1）メールアドレスが誤って登録されている。
⇒HPより送信の際は、再度メールアドレスご確認されてください。また、写真データの場合は、弊社のメールアドレスにお問い合わせ下さい。

（2）迷惑メール防止機能によって、弊社からのメールが迷惑メールとして処理されている。
⇒弊社のメールアドレス（apsarastyle.one@gmail.com）を受信許可にご設定いただきますようお願い致します。